100% trygghet
Nöjd-Kund-Garanti
Din nöjdhet är vår viktigaste kvalitetsmätare. Är du inte 100% nöjd — åtgärdar vi det utan extra kostnad.
Vad garantin innebär
Om du inte är helt nöjd med det arbete vi utfört — hör av dig till oss inom 24 timmar efter utfört arbete. Vi svarar samma dag och bokar in ett återbesök för att åtgärda det som inte kändes rätt, helt utan extra kostnad.
1
Hör av dig
Kontakta oss via e-post eller telefon inom 24 timmar efter utfört arbete. Berätta vad som inte uppfyllde dina förväntningar.
2
Vi bekräftar
Vår kundservice svarar samma dag och bekräftar din reklamation. Vi bokar in ett återbesök som passar dig.
3
Vi åtgärdar
Samma eller annan erfaren medarbetare återkommer och åtgärdar det du påpekat — utan ytterligare kostnad för dig.
Vad täcker garantin?
Ingår i garantin
- Missat område eller yta vid städning
- Arbete som inte uppfyller överenskommen kvalitetsstandard
- Trädgårdsarbete eller snöröjning som inte utförts korrekt
- Målnings- eller snickeriarbete med synliga kvalitetsbrister
Ingår ej
- Skador orsakade av tredje part efter utfört arbete
- Reklamationer efter 24 timmar (kontakta oss ändå — vi hittar en lösning)
- Arbete utomför uppdragets ursprungliga scope
F-skattegodkänd
Försäkrad personal
RUT & ROT-godkänd
Nöjd-kund-garanti
Klar att boka med trygghet?
Begär en kostnadsfri offert och upplev Seniorkraft-standarden.